LC Waikiki Teslimat Hasarı Şikayetleri (2026)
Bu Sorun Nedir?
Teslimat hasarı, LC Waikiki firmasında sipariş verilen ürünlerin teslimat sırasında hasarlı veya bozulmuş şekilde müşterilere ulaşmasıdır. Bu Problem, genellikle ürünlerin nakliye sırasında uygun şekilde ambalajlanmaması veya taşıma sırasında oluşan kazalar sonucu oluşur. Müşterileri etkileyen bu sorun, ürünlerin kullanılamaz hale gelmesine neden olur ve müşterilerin zaman ve para kaybetmesine yol açar.
Haklarını Nasıl Kullanırsın?
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (TKHK) madde 11 uyarınca, teslim edilen ürünlerin ayıplı veya bozuk olması halinde, tüketici ürünlerin ücretsiz olarak tamirini, değişimini veya parasının iadesini talep edebilir. Ayrıca, TKHK madde 23 uyarınca, tüketici haklarını korumak amacıyla,LC Waikiki firması da bu gibi durumlarda müşterilerine gerekli yardımı yapmalıdır.